POLITYKA PRYWATNOŚCI

sklepu internetowego sportlabmilano.pl

Data obowiązywania: 09.06.2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.sportlabmilano.pl, sklepu internetowego oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

• ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej,

• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

• ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

• innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

XC Life Sp. z o.o.

ul. Domaniewska 37/2

02-672 Warszawa

KRS: 0000730767

NIP: 6112795290

REGON: 380199464

E-mail: sklep@sportlab.pl

dalej zwana „Administratorem”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

sklep@sportlab.pl

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

Dane identyfikacyjne

• imię i nazwisko,

• nazwa firmy,

• numer NIP,

• adres zamieszkania,

• adres dostawy,

• adres do faktury.

Dane kontaktowe

• adres e-mail,

• numer telefonu.

Dane transakcyjne

• historia zamówień,

• informacje o zakupionych produktach,

• informacje dotyczące płatności.

Dane techniczne

• adres IP,

• identyfikatory urządzeń,

• informacje o przeglądarce internetowej,

• informacje o systemie operacyjnym,

• dane dotyczące aktywności w serwisie.

4. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Realizacja zamówień

Dane są przetwarzane w celu:

• zawarcia umowy sprzedaży,

• realizacji zamówienia,

• dostawy produktów,

• obsługi płatności.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.2. Wystawianie dokumentów księgowych

Dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4.3. Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.

4.4. Marketing własnych produktów i usług

Administrator może przesyłać informacje dotyczące własnych produktów, promocji, wydarzeń i nowości.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy Prawa komunikacji elektronicznej.

4.5. Newsletter

W przypadku zapisania się do newslettera dane będą wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych, edukacyjnych i marketingowych związanych z marką SportLab Milano.

Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

4.6. Cele analityczne i statystyczne

Administrator analizuje sposób korzystania ze sklepu w celu:

• poprawy funkcjonalności strony,

• optymalizacji sprzedaży,

• zwiększenia bezpieczeństwa,

• analizy skuteczności działań marketingowych.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest rozwój działalności i poprawa jakości świadczonych usług.

4.7. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• operatorom płatności elektronicznych,

• firmom kurierskim,

• operatorom logistycznym,

• dostawcom usług hostingowych,

• dostawcom usług IT,

• biurom rachunkowym,

• kancelariom prawnym,

• dostawcom systemów marketing automation,

• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych.

Administrator przekazuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

6. Płatności elektroniczne

Płatności w sklepie internetowym mogą być realizowane za pośrednictwem operatora płatności:

Tpay.

W przypadku wyboru płatności elektronicznej dane niezbędne do realizacji transakcji mogą zostać przekazane operatorowi płatności.

Operator płatności staje się odrębnym administratorem danych w zakresie realizowanych usług płatniczych.

7. Google Analytics 4

Serwis wykorzystuje Google Analytics 4 dostarczany przez Google Ireland Limited.

Google Analytics służy do analizy ruchu w Serwisie oraz tworzenia statystyk odwiedzin.

Przetwarzane mogą być między innymi:

• adres IP (w formie skróconej),

• identyfikatory urządzeń,

• informacje o aktywności użytkownika,

• dane o źródle odwiedzin.

Google Analytics jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera cookies.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

8. Meta Pixel

Serwis wykorzystuje Meta Pixel dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited.

Meta Pixel umożliwia:

• pomiar skuteczności kampanii reklamowych,

• tworzenie grup odbiorców reklam,

• remarketing,

• analizę zachowań użytkowników.

Meta Pixel jest uruchamiany wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera cookies.

Podstawa prawna:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

9. Profilowanie

Administrator może wykorzystywać dane dotyczące aktywności użytkowników do tworzenia segmentów odbiorców oraz personalizacji komunikacji marketingowej.

Profilowanie nie powoduje podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na niego wpływających.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google oraz Meta dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dotyczących odpowiedniego poziomu ochrony danych lub standardowych klauzul umownych.

11. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez okres realizacji umowy,

• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,

• do czasu przedawnienia roszczeń,

• do momentu wycofania zgody,

• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

12. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• cofnięcia zgody,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2

00-193 Warszawa

www.uodo.gov.pl

14. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• obsługi sesji użytkownika,

• prowadzenia analiz statystycznych,

• prowadzenia działań marketingowych,

• personalizacji treści.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może:

• zaakceptować wszystkie pliki cookies,

• odrzucić opcjonalne pliki cookies,

• samodzielnie zarządzać zgodami.

Pliki cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub narzędzia zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zniszczeniem lub ujawnieniem.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania Serwisu.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.sportlabmilano.pl.